Bestellen & Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling plaatsen?

1. Shoppen - Plaats alle gewenste producten in je winkelmandje. Ga vervolgens naar je WINKELMANDJE .

2. Winkelmandje - Controleer je bestelling of alles klopt. Kies je betaalwijze en klik vervolgens op BESTELLING AFRONDEN.

3. Gegevens - Vul hier je persoonlijke gegevens in en klik op BESTELLING AFRONDEN.

4. Bevestig  - Check hier of de bestelling en adres klopt. Klik vervolgens op BESTELLING BEVESTINGEN.

 5. Betaalmethode - Kies hier welke betaalmethode je wenst te gebruiken en klik vervolgens op BESTELLING AFRONDEN.
 

Je ontvangt zodra de betaling is voldaan direct een orderbevestiging in je mailbox. Zodra je bestelling bij PostNL is aangekomen ontvang je ook een verzendbevestiging. Hierin staat vermeld wanneer je jouw pakketje kunt verwachten.
 

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat moet ik doen?

Als het bedrag wel van je rekening is afgeschreven kan het zo zijn dat de e-mail in je spambox terecht is gekomen. Check dit altijd eerst! Mocht je hem daar ook niet kunnen vinden dan zoeken wij het graag voor je uit. Stuur een e-mail met printscreen van je betaling naar klantenservice@k2store.nl
 

Ik heb een verkeerd adres ingevuld, wil mijn bestelling annuleren of veranderen, wat moet ik doen?

Stuur een e-mail naar klantenservice@k2store.nl met je ordernummer en vraag. Als je bestelling nog niet aan de postbezorger mee is gegeven dan kunnen wij kijken wat we kunnen doen. Is je pakketje al meegenomen dan kunnen wij deze zending helaas niet meer tegenhouden. Bij een verkeerd ingevuld adres wachten wij tot je bestelling retour is gekomen. Wij zullen dan je adres aanpassen en opnieuw versturen.
 

Welke betaalmethodes bieden jullie?

Bij K2 Store kun je op de volgende manier betalen:

- iDEAL
 

Ik heb een kortingscode of giftcard, hoe kan ik deze gebruiken?

Je kunt de kortingscode of giftcard in de check out tijdens het afrekenen invoeren. Klik op toepassen en de korting wordt verrekend. Komt er een melding dat de giftcard niet geldig is dan is hij waarschijnlijk verlopen of niet goed ingevoerd. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice.
 

Veilig online winkelen bij K2 Store

Wij hechten grote waarde aan veiligheid bij online shoppen. Onze webshop is een SSL beveiligde webshop is te herkennen aan het hangslotje in de adresbalk van de browers, en het voorvoegsel https:// waarbij de S staat voor Secure (veilig).

Gegevens (zoals inlog- en betaalgegevens) die je op de K2 Store webshop invult, worden door de SSL beveiliging versleuteld verzonden, waardoor kwaadwillenden deze niet kunnen onderscheppen. 

Veilig betalen bij onze betaalpartner Mollie

Bij K2 Store betaal je veilig via onze betaalpartner Mollie. Mollie is een zogenaamde internetkassa die wereldwijd voor webshops veilig de online betaling afhandelt. 

Als je wilt afrekenen, wordt je via een beveiligde SSL verbinding doorgestuurd naar de betaalomgeving van Mollie. Als je jouw betaling vervolgens hebt afgerond, stuurt Mollie je weer terug naar onze beveiligde webshop.

 

 

 

© 2018 - 2019 K2 Store | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.